Majikan
dan pekerja merupakan dua pihak yang membantu dalam pertumbuhan ekonomi negara.
Pekerja merupakan penyumbang tenaga untuk mendorong majikan mencapai objektif
yang ditentukan manakala majikan pula lebih terarah kepada penentuan dasar dan pengurusan
luaran. Oleh sebab terlalu tertumpu terhadap soal hasil dan upah, majikan dan
pekerja terlupa akan hak mereka dalam bentuk lain. Di Barat, berita mogok
lantaran ketidakpuasan pekerja terhadap majikan sering berlaku tetapi di
Malaysia keadaan tegang seperti ini kian luntur. Hubungan tegang dan bermusuhan
ini timbul akibat kelemahan kedua-dua belah pihak.
Antara
punca berlakunya pertentangan ialah sikap mementingkan diri dalam kalangan
pekerja dan majikan. Hal ini berlaku kerana para pekerja menganggap sumbangan
tenaga mereka mestilah diberi ganjaran sebaik mungkin. Terdapat pekerja
menunaikan tanggungjawab mereka kepada majikan dengan tuntutan ganjaran dalam
bentuk upah yang tinggi untuk kerja yang tidak seberapa. Malah ada majikan yang
membuat bayaran gaji berdasarkan hasil yang dapat diperoleh daripada pekerja.
Sumbangan oleh pekerja sebolehnya dibayar semurah mungkin yang tidak berbaloi
dengan kerja yang dilakukan. Perkara inilah yang selalu mencetuskan permusuhan
antara kedua-dua belah pihak.
Tuntutan
keterlaluan oleh pihak kesatuan juga merupakan salah satu punca pertentangan
berlaku. Kesatuan sekerja bertujuan untuk menjaga hak-hak pekerja tetapi
terdapat sesetengah pemimpin persatuan yang kurang bertanggungjawab. Mereka
tidak mementingkan hak-hak pekerja malah mereka berfikir untuk menjadi kaya
dengan mengambil kesempatan menganiya pekerja. Hal ini akan menyebabkan
perjuangan hak pekerja akan lebih menjurus kepada wang sahaja. Pemimpin
kesatuan yang sedemikian akan bersikap antimajikan dan antikerajaan.
Punca
seterusnya ialah perasaan negatif pekerja dan majikan. Perasaan iri hati,
dengki, sabotaj, kekecewaan serta lemah semangat untuk bekerja merupakan sifat
umum manusia yang tidak dapat diabaikan. Pengurus atau pengarah suka
mempamerkan kuasa mereka kerana menganggap jawatan mereka lebih tinggi daripada
pekerja biasa. Pengurusan secara diktator membawa kesan negatif yang akan menyebabkan
para pekerja hilang rasa minat untuk bekerja dengan majikan mereka. Majikan
yang terlalu menekan pekerja akan membuatkan pekerja berasa bosan, dendam dan
marah. Oleh itu, hubungan yang hambar antara pekerja dan majikan mula timbul.
Terdapat
beberapa cara untuk mewujudkan kemesraan iaitu dengan rasa sayang dan mesra
penting dalam mengeratkan silaturahim antara pekerja dan majikan. Kempen
penerapan nilai-nilai murni teras hubungan mesra perlu dijalankan oleh pihak
kerajaan mahupun swasta untuk melahirkan golongan pekerja dan majikan yang
baik. Dengan mengadakan kempen seperti ini, pekerja akan merasakan diri mereka
diperlukan. Selain itu tanggungjawab majikan tidak seharusnya tertumpu kepada
membayar gaji sahaja, majikan harus mempunyai rasa sayang serta prihatin kepada
pekerja. Majikan tidak sepatutnya suka melihat pekerja dilanda masalah, majikan
seharusnya lebih prihatin dan mengutamakan pekerjanya dengan mendengar masalah
yang dihadapi oleh pekerjanya. Selepas mendengar masalah pekerja, majikan
perlulah secara sukarela mengatasi masalah pekerja sama ada dengan memberi
sokongan moral atau menghulurkan bantuan yang diperlukan oleh pekerja.
Semangat
kekitaan dan kekeluargaan juga merupakan salah satu cara untuk mewujudkan
kemesraan antara majikan dan pekerja. Dengan adanya semangat ini, majikan dan
pekerja dapat mengeratkan silaturahim serta dapat bekerjasama dan bertolak
ansur ketika bekerja. Semangat ini dapat menimbulkan rasa selamat dan sayang
yang penting untuk mencetuskan kesanggupan berkorban dalam kalangan pekerja.
Contohnya, sanggup berkerja lebih masa demi menjalankan tanggungjawab sebagai
seorang pekerja yang berwibawa. Hal ini bukan sahaja dapat menjadikan seorang
pekerja lebih bertanggungjawab, malah majikan akan berasa senang hati mendapat
pekerja yang baik. Namun, hal ini tidak tertumpu kepada pekerja sahaja
sebaliknya kedua-dua belah pihak haruslah bersatu hati iaitu bekerja dengan
lebih bersemangat. Keadaan ini juga dapat membantu kejayaan sesebuah
organisasi.
Kesimpulannya,
masalah ketegangan antara majikan dengan pekerja di Malaysia tidaklah seburuk
di Barat. Masalah ketegangan yang wujud sebenarnya dapat diselesaikan dengan
cara yang baik mengikut kematangan dan kebijaksanaan kedua-dua belah pihak. Di
Malaysia, kerajaan dituntut untuk mewujudkan hubungan mesra antara pihak
majikan dengan pekerja supaya suasana bekerja lebih aman dan harmoni. Semoga
hubungan sedemikian akan berkekalan sampai bila-bila.
(610 patah
perkataan)